Politique de confidentialité – Sérénis Auto

Dernière mise à jour : 11 février 2026

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1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par Sérénis Auto, EURL immatriculée au RCS de Bordeaux n°100334101, dont le siège social est situé au 9 rue Galilée, 33185 Le Haillan.

2. Données collectées

Sérénis Auto collecte les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone,

informations relatives au véhicule, messages transmis via les formulaires et données de navigation.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, gérer les ventes et recherches personnalisées, assurer le suivi client, respecter les obligations légales et améliorer l’expérience utilisateur.

4. Base légale

Les traitements reposent sur le consentement, l’exécution d’un contrat, les obligations légales et l’intérêt légitime de Sérénis Auto.

5. Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à Sérénis Auto et à ses prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution du service.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et au maximum 3 ans après le dernier contact.

7. Sécurité

Sérénis Auto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité

et la confidentialité des données.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez les configurer via votre navigateur.

10. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).